TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICACIÓN CLARO

La Aplicación CLARO, es una aplicación que contiene acceso a diferentes aplicaciones de Claro como Claro Música, Claro Video, entre otras. También podrá acceder a la descarga en su celular de otras aplicaciones o ingresar a sitios móviles, de interés, entretenimiento, juegos y/o música para pasar un tiempo divertido.

Para utilizar adecuadamente los diferentes servicios y aplicaciones que ofrece esta aplicación Claro, es necesario que usted como usuario lea cuidadosamente los Términos y Condiciones de uso que le presentamos a continuación. Desde el momento que utilice esta Aplicación Claro, se considera como adherente a las cláusulas de estos términos y condiciones con lo cual se entiende que acepta el cumplimiento de los mismos.

El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso de la App Claro, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. Claro no compensará el valor de un contenido solicitado desde equipos que no soporten el servicio, por lo que queda bajo la responsabilidad del usuario al solicitar contenidos validar previamente que los equipos  utilizados soporten los servicios solicitados.

Recuerde que si usted no está de acuerdo con alguna disposición de estos términos y condiciones, no debe usar esta Aplicación Claro, ni las aplicaciones en ella dispuestas. Por el contrario, si usted está de acuerdo con todos y cada uno de los Términos y Condiciones le damos la más cordial bienvenida a nuestros Servicios.

El (Los) Contenido(s) que usted adquiere y los derechos conexos correspondientes son propiedad intelectual valiosa de sus respectivos titulares y usted puede utilizarlos exclusivamente en su teléfono celular en la que han sido ofertados, ya sea como un tono musical, protector de pantalla, fondo de pantalla o para reproducirlo única y exclusivamente en su teléfonos celular y para efectos personales, con propósitos no comerciales. Queda estrictamente prohibido modificar o transmitir dicho Contenido desde su teléfono celular, independientemente del medio o finalidad de la transmisión. Asimismo, se prohíbe expresamente la copia, redistribución o uso diverso de los Contenidos a aquel para el cual han sido ofertados.

Claro y los titulares de los contenidos dispuestos en la Aplicación Claro utilizarán sus esfuerzos razonables para incluir información actualizada y precisa dentro de la aplicación, pero no garantizarán o asegurarán que la información suministrada sea precisa, actual o completa. Tanto Claro como los titulares de los contenidos no serán responsables de cualquier daño o lesión que resulte al acceder o no poder acceder  a la Aplicación Claro  o a los contenidos en ella dispuestos, del uso que se haga de la información bajada de este sitio, o la confianza depositada en cualquier información suministrada  en la Aplicación Claro o en la información bajada de esta.

La Aplicación Claro podrá brindar vínculos o referencias a otros sitios, pero Claro y los titulares de los contenidos dispuestos en la Aplicación Claro no son responsables del contenido de los demás sitios y no serán responsables de cualquier daño o lesión que se presente debido a ese contenido. Cualquier vínculo a otros sitios es suministrado solamente como conveniencia para los usuarios de la Aplicación Claro.

Las marcas registradas, marcas de servicio, nombres registrados, logos y productos que aparezcan en esta aplicación están protegidas en Colombia e internacionalmente y no podrán utilizarse sin la previa autorización, por escrito, de Claro y los titulares de los contenidos dispuestos en la Aplicación Claro.

El remitente de cualquier comunicación a esta Aplicación o de alguna otra forma a Claro y los titulares de los contenidos dispuestos en la Aplicación Claro será responsable de su contenido e información, incluyendo su veracidad y exactitud.

a.     De los servicios ofrecidos:

Comcel S.A. pone a disposición de sus usuarios la Aplicación Claro la cual es una plataforma tecnológica de distribución de contenidos en dispositivos móviles, en la que Usted puede navegar, adquirir y descargar entre otros, aplicaciones, juegos, música.

Los contenidos disponibles en la Aplicación Claro y/o en las aplicaciones en ella dispuestas, pueden corresponder a materiales de terceros y a enlaces a sitios Web de terceros, por lo que el usuario acepta y reconoce que Comcel S.A. no es responsable de evaluar el contenido o precisión del material de terceros y que Comcel S.A. no garantiza y no responderá por cualquier material o sitio Web de terceros, o por otros materiales, productos o servicios de terceros.

La app Claro está disponible para usuarios  mayores de edad. Si usted es menor de 18 años, no deberá usar los Servicios Claro Apps.

Para utilizar los servicios de la app Claro es necesario que sea usuario Claro, que su dispositivo cuente con sistema operativo Android, y que tenga acceso a Internet. Se recomienda el acceso a Internet de alta velocidad. 

Los usuarios Claro, podrán acceder a la App desde el icono de Claro si este se encuentra precargado en su teléfono celular. Los usuarios que dispongan de un equipo móvil con sistema operativo Android pueden descargar de Google play o de la Tienda de aplicaciones Claro apps. Esta descarga desde Google Play tendrá costo y el valor será de acuerdo a la tarifa de datos de su plan. La descarga desde Claro apps no tendrá costo.

La navegación dentro de la App Claro no tiene costo, fuera de ella el valor de navegación será cobrado de acuerdo a la tarifa de datos de su plan.

b.    Información sobre Descargas

Las descargas y reproducción de contenidos pueden variar dependiendo del equipo Móvil utilizado y las características propias del equipo.

c.     Confidencialidad

En aquellos casos en donde el usuario dentro de la Aplicación Claro  tenga acceso usando una contraseña contienen derecho de propiedad e información confidencial. El usuario está de acuerdo en mantener esta información confidencial y usarla solamente para el propósito exclusivo que Claro autorice. Los términos y condiciones, la política de privacidad y la confidencialidad de la información dentro de las aplicaciones dispuestas en la Aplicación Claro, como las de los sitios web a los que se enlace el usuario, serán las de la respectiva aplicación o sitio web y por tanto Claro no se hará responsable.

 

d.    Limitación de responsabilidad

 

Por medio de esta advertencia, claro informa a los usuarios de las apps y páginas de claro (en adelante los "usuarios") que a través de éstas pone a su disposición dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que les permiten acceder a páginas web pertenecientes a terceros (en adelante los "sitios enlazados"). la instalación de estos enlaces en las páginas de claro se limita a facilitar a los usuarios la búsqueda y/o acceso a la información disponible de los sitios enlazados en internet, y no presupone que exista ninguna clase de vínculo o asociación entre Claro y los operadores de los sitios enlazados. Claro no controla, aprueba ni hace propios los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados. El usuario, por lo tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados. Claro no garantiza ni asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda clase que puedan causarse por: a. el funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados. b. el mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados. c. las obligaciones y ofertas existentes en los sitios enlazados.

 

 

2. Seguridad

 

Mediante el uso de esta Aplicación Claro el usuario reconoce y acepta que Claro no garantiza la seguridad de los sitios enlazados, y en particular, que los usuarios puedan efectivamente acceder a las distintas páginas web que representan los sitios enlazados, ni que a través de éstos puedan transmitir, difundir, almacenar o poner a disposición de terceros su contenido. Mediante el uso de esta app, el usuario reconoce y acepta que Claro queda excluida de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser causados por la falta de seguridad de los sitios enlazados.

 

3. Cambios y Actualizaciones del servicio

Claro tiene el derecho de realizar modificaciones en los diferentes servicios y aplicaciones que ofrece ya sean temporales o permanentes en cualquier momento. Esto incluye el aumento de secciones y/o aplicaciones, cambios internos dentro de estas y la eliminación de las secciones y/o aplicaciones ya existentes. Claro puede cambiar los productos y programas mencionados en cualquier momento sin hacer notificación.

 

 

4.  Derechos de autor

Cualquier documento en  la Aplicación Claro, es una obra protegida por Claro y/o por alguno de sus proveedores y está protegida por las leyes Colombianas y leyes internacionales de propiedad o por tratados previos. Claro le otorga el permiso de copiar y usar dichos documentos mientras cada copia: (1) sea exclusivamente de tipo informativo, no comercial, (2) no sea modificado o modificado en ninguna manera, y (3)muestre todos los derechos de autor en la misma forma o manera que el documento original. Sin embargo, este permiso no se extiende a: (a) el diseño o esquema de esta Aplicación Claro, o (b) cualquier material el cual está controlado por términos de licencia separados de estos.

5. Materiales autorizados

Cualquier material autorizado (Ej. Software) que pueda ser descargado desde la app Claro está controlado exclusivamente por términos de licencia que acompaña al documento o por acuerdos de términos de licencia los cuales acompañan el material original. Cuando usted actualiza o descarga dichos materiales protegidos, usted está de acuerdo en cumplir con los términos de licencias. Cualquier reproducción o redistribución de dicho material no conforme con la licencia, es expresamente prohibido por la ley.

6. Marca Registrada

Los nombres y marcas registradas de Claro deben de ser usados solamente con un permiso por escrito por parte de Claro. El uso de nombres y marcas registradas propiedad de terceras personas requiere del permiso de su respectivo dueño.

7. Derechos Reservados

Como está expresamente descrito en estos Términos y Condiciones, Claro y sus proveedores no conceden cualquier derecho explícito o implícito de uso de cualquier patente, derecho de autor, marca registrada o cualquier secreto comercial.

8. Política de privacidad.

Con relación al uso que haga de esta Aplicación Claro, sírvase consultar nuestra Política de privacidad, con el fin de comprender cómo utilizamos la información que recopilamos de usted cuando accede, visita o utiliza esta aplicación. La Política de privacidad se integra a estos Términos y condiciones y se rige por los mismos, y al aceptar estos términos, usted acepta quedar vinculado por las condiciones de la Política de privacidad y acepta que podemos utilizar la información recopilada de usted de conformidad con las condiciones de dicha política. Claro y los titulares de las aplicaciones y contenidos estarán en libertad de usar o copiar toda la información contenida en esas comunicaciones, incluyendo cualquier idea, invento, concepto, técnica o conocimiento ahí incluido, con cualquier propósito. Ese propósito puede incluir la publicación a terceros y/o el desarrollo, fabricación y/o mercadeo de bienes y servicios.

9. Actualizaciones de estos términos y condiciones

 

Es posible que realicemos modificaciones a los presentes términos. Los cambios entraran en vigencia una vez estén publicados en el sitio o aplicación. Si no está de acuerdo con las modificaciones propuestas, debería descontinuar el uso de la Aplicación Claro. Si continúa utilizando Aplicación Claro después de que las nuevas condiciones entren en vigencia, su uso quedará vinculado a los nuevos términos; motivo por el cual se recomienda al usuario revisar los términos y condiciones, previo al uso de la Aplicación Claro.

 

10. Leyes Aplicadas

Exportar o descargar cualquier material desde sitios o aplicaciones de Claro (Incluyendo cualquier información Confidencial de Claro) fuera del estado Colombia es sujeta a todas las leyes de control de exportación y está de acuerdo en respetarlas. Todo el material y software descargado desde este sitio está provisto con DERECHOS RESTRINGIDOS.